Privacybeleid

Dit privacybeleid wordt verstrekt door Fin Foods Limited (" Fin Foods " of " wij " of " ons "). Wij zijn een 'controller' voor de doeleinden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 en de Data Protection Act 2018 (gezamenlijk de " Wetten inzake gegevensbescherming ") . Dit privacybeleid is van toepassing op de persoonlijke gegevens die wij verzamelen via het gebruik van onze website en het beantwoorden van algemene vragen. Wij nemen uw privacy zeer serieus en vragen u dit privacybeleid zorgvuldig te lezen, aangezien het belangrijke informatie bevat over onze verwerking en uw rechten.

HOE U CONTACT MET ONS OPNEEMT

Als u dit Privacybeleid in een ander formaat wilt ontvangen (bijvoorbeeld: audio, grote letters, braille), neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens:

E-mail : via het gedeelte ‘Neem contact op’ op onze website (zie onderstaande gegevens)

Adres: Fin Foods Limited, St John's House, 16 Church Street, Bromsgrove, B61 6DN, UNITED KINGDOM

Website : https://www.finmeals.com

De laatste versie van het Privacybeleid is hier te vinden https://www.finmeals.com . We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. We zullen u op onze website https://www.finmeals.com waarschuwen wanneer er wijzigingen worden aangebracht.

Huidige versie: juli 2023

WELKE PERSOONLIJKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?

Algemene vragen

Wanneer u contact met ons opneemt voor algemene vragen, verzamelen wij uw naam, contactgegevens en informatie over uw vraag.

WAAROM VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden die in deze sectie worden vermeld. Wij mogen dit doen op bepaalde wettelijke grondslagen (zie sectie "HOE IS DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS RECHTMATIG" voor meer informatie).

Verwerkte Persoonsgegevens	Doel	Wettelijke basis
Algemene vragen	- Reageren op uw verzoek om informatie over onze producten.	Gerechtvaardigd belang

Daarnaast verwerken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Voldoen aan alle procedures, wetten en voorschriften die op ons van toepassing zijn; en

Het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van onze wettelijke rechten wanneer dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen of de legitieme belangen van anderen.

HOE IS DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS RECHTMATIG?

Wij mogen uw persoonsgegevens verwerken op basis van de volgende wettelijke grondslagen voor de doeleinden die in het vorige hoofdstuk "WAAROM VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS" zijn toegelicht:

Legitieme belangen - Wij mogen uw persoonsgegevens verwerken als dit gebaseerd is op onze 'legitieme belangen', d.w.z. wij hebben goede, redelijke, praktische redenen om uw persoonsgegevens te verwerken die in ons belang zijn. Om dit te doen, hebben wij rekening gehouden met de impact op uw belangen en rechten en hebben wij passende waarborgen getroffen om ervoor te zorgen dat de inbreuk op uw privacy zoveel mogelijk wordt beperkt. De tabel in de vorige sectie "WAAROM VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS" legt uit welke persoonsgegevens op deze basis worden verwerkt.

U kunt bezwaar maken tegen verwerkingen die wij uitvoeren op basis van legitieme belangen. Zie het gedeelte "UW RECHTEN" om te zien hoe.

HOE LANG BEWAREN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

De volgende categorieën persoonsgegevens worden gedurende de onderstaande termijnen bewaard.

Gegevens die wij verwerken	Hoe lang dit zal worden bijgehouden
Algemene vragen	Eén maand nadat het onderzoek is opgelost

WIE HEEFT TOEGANG TOT UW PERSOONSGEGEVENS?

Wij maken gebruik van externe providers die optreden als onze verwerkers die typische diensten leveren die door alle organisaties worden vereist, zoals websiteontwikkeling, gegevensopslag, e-mail serviceproviders en IT-hosting. Deze providers verwerken uw persoonsgegevens als onderdeel van de diensten die zij ons aanbieden. Wij nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat onze serviceproviders uw gegevens verwerken in overeenstemming met de wetten inzake gegevensbescherming, deze alleen gebruiken in overeenstemming met ons contract met hen en deze veilig bewaren. Als u meer informatie wilt over onze verwerkers, neem dan contact met ons op via de gegevens in de sectie "Hoe u contact met ons kunt opnemen".

Wij streven ernaar om passende technische en organisatorische maatregelen te implementeren om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbedoelde of onrechtmatige vernietiging, onbedoeld verlies of wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang en alle andere onrechtmatige vormen van verwerking. Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat het beveiligingsniveau en de maatregelen die zijn genomen om uw persoonsgegevens te beschermen, passend zijn voor de risico's die de aard en het gebruik van uw persoonsgegevens met zich meebrengen. Wij volgen erkende industriële praktijken voor het beschermen van onze IT-omgeving en fysieke faciliteiten.

UW RECHTEN

Als betrokkene hebt u de volgende wettelijke rechten onder de wetten inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt deze rechten kosteloos uitoefenen door contact met ons op te nemen (zie sectie "Hoe u contact met ons kunt opnemen"). Wij zullen binnen een maand na ontvangst van het verzoek reageren op alle rechten die u uitoefent, tenzij het verzoek bijzonder complex is. In dat geval zullen wij binnen drie maanden reageren.

Het kan nodig zijn dat we specifieke informatie van u vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens te waarborgen (of om een van uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden bekendgemaakt aan een persoon die geen recht heeft om deze te ontvangen. We kunnen ook contact met u opnemen om u om meer informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek om onze reactie te versnellen.

Houd er rekening mee dat er uitzonderingen en vrijstellingen gelden voor sommige van deze rechten. Wij passen deze uitzonderingen en vrijstellingen toe in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming.

UW RECHTEN OP GEGEVENSBESCHERMING	WAT BETEKENT DIT?
1. Recht op toegang	U hebt het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij van u verwerken en tot bepaalde andere informatie (vergelijkbaar met de informatie die in dit Privacybeleid wordt verstrekt). Om ons te helpen de informatie te vinden, vragen wij u om ons zoveel mogelijk informatie te geven over het type persoonsgegevens dat u wilt zien.
2. Recht op rectificatie	U heeft het recht om uw gegevens te laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
3. Rechten om ons te vragen om u niet langer te benaderen met direct marketing	Deze rechten zijn niet van toepassing, aangezien wij u niet voor marketingdoeleinden zullen benaderen.
4. Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming	Deze rechten zijn niet van toepassing, aangezien wij geen geautomatiseerde besluitvorming toepassen.
5. Recht op wissen	Dit staat ook bekend als het 'recht om vergeten te worden' en stelt u in staat om te verzoeken om verwijdering of verwijdering van uw gegevens wanneer: - U bent van mening dat wij uw gegevens niet nodig hebben om deze te verwerken voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet; - Indien u ons toestemming had gegeven om uw gegevens te verwerken, trekt u deze toestemming in en mogen wij uw gegevens niet op een andere wettelijke wijze verwerken; - U maakt bezwaar tegen onze verwerking en wij hebben geen legitieme belangen waardoor wij uw gegevens kunnen blijven verwerken; of - Uw gegevens zijn onrechtmatig verwerkt of niet verwijderd terwijl dat wel had gemoeten.
6. Recht op beperking van de verwerking	U hebt het recht om verder gebruik van uw informatie te 'blokkeren' of te onderdrukken. Wanneer de verwerking beperkt is, kunnen we uw informatie nog steeds opslaan, maar mogen we deze niet verder gebruiken. U kunt verzoeken dat we tijdelijk stoppen met het verwerken van uw persoonsgegevens als: - U denkt dat uw gegevens niet correct zijn. We zullen de verwerking opnieuw starten zodra we hebben gecontroleerd of de gegevens correct zijn; - De verwerking is onrechtmatig, maar u wilt uw gegevens niet wissen; - Wij de persoonsgegevens niet meer nodig hebben voor onze verwerking, maar u de gegevens nodig hebt voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van een rechtsvordering; of - U heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking omdat u van mening bent dat uw belangen zwaarder wegen dan onze gerechtvaardigde belangen.
7. Recht op gegevensportabiliteit	In bepaalde omstandigheden hebt u het recht om uw persoonsgegevens te verkrijgen en te hergebruiken voor uw eigen doeleinden binnen verschillende diensten.
8. Recht om bezwaar te maken tegen verwerking	U hebt het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking, waaronder verwerking op basis van onze legitieme belangen en verwerking voor direct marketing.
9. Recht om toestemming in te trekken	Als u toestemming hebt gegeven voor de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken (bijvoorbeeld door onderaan de e-mailnieuwsbrief op 'uitschrijven' te klikken).

Wat als uw rechten worden geschonden?

U heeft mogelijk recht op schadevergoeding voor schade die is ontstaan door overtreding van de wetgeving inzake gegevensbescherming.

Klachten bij de toezichthouder

Het is belangrijk dat u ervoor zorgt dat u dit Privacybeleid hebt gelezen. Als u denkt dat wij uw gegevens niet in overeenstemming met dit Privacybeleid hebben verwerkt, moet u ons dat zo snel mogelijk laten weten. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij het Information Commissioner's Office. Informatie over hoe u dit kunt doen, is beschikbaar op de website www.ico.org.uk.